抖客（抖店精选联盟）推广和运营常见问题FAQ大全
一、抖客常见运营推广问题？
| 抖客直播间分销的结算规则是什么？ | 详情查看：《抖客直播间推广结算规则》 |
| 抖客推广营销活动页的结算规则是什么？ | https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHVT8FLccpyu?from=shop_banner_app |
| 这个绑定关系后30天，那么会一直顺延吗，举例：我8月1号直推下单，绑定关系30天，就是到31号，那我10号再通过直推下单成功，绑定关系时间会不会从10号重新开始计算？ | 不会。30天的起始要求是通过你发的抖客转链链接下单起算30天。如果已经绑定了30天内，用户自主下单，是不会自动延期的。 |
| 直播间分销用户点击未下单有30天的跟踪吗？ | 没有，单次点击仅跟踪24小时的直播间分销直推、和跨播场景。只有用户通过抖客分享的直播间转链链接下单后，不论用户是否退款，都有30天的跟踪。 |
| 抖客商品分销的结算规则是什么？ | 即“精选联盟结算规则”就站外推广的结算规则：《精选联盟推广费/服务费结算规则》 |
| 抖客商品分销跟踪时长是多久？ | 单品跟踪72小时，没有全店跟踪、没有跨店跟踪。 |
| 抖客活动页推广跟踪时长是多久？ | 活动页推广，属于抖客商品分销权限中的推广权限，用户通过抖客分销的活动页转链链接点击后跟踪时长是72小时，全活动页商品带跟踪。 |
| 对抖音电商很多业务和名词不了解，我想进一步了解。 | 抖音电商有线上的“抖音电商学习中心”：点此链接 在这里，不管是抖音电商的规则、功能、线上协议、业务介绍等，都可以通过关键词搜索自助查询学习。 |
| 推广用户下单了，推广位数据怎么没有？ | 情况一：推广位数据是t+1，实时数据可查看百应后台“联盟订单明细”。情况二：如果该抖客推广的是抖客活动页，由于活动页推广是我们新上的功能，所以活动页的推广数据，目前不在推广位展示数据。相关数据预计在9月底~10月上线。 |
| 我收到了抖客推广分处罚通知，该怎么办？ | 详见《抖客站外推广违规管理规则》 |
| 转链商品时候为什么提示“商品属于风险类目，不可转链分享” | 抖客部分类目转链不成功，可参考抖客当前限制推广类目：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHaJFuNAjQjF |
| 推广期间，直播间断播，原链接还能使用并且计费追踪吗？ 在抖客推广直播间的过程中，若出现断播，已发出的转链链接、抖口令回跳回到H5引导页面，引导用户逛其他直播间，若用户跳回直播间时，原推广直播间已恢复直播间，抖口令将继续生效进入直推直播间。 |
二、抖客推广常见问题？
直播间开播期间才可以推广，但我想提前预热，有预告跟踪页面吗？ 有的，直播间预告可在直播间未开播时，提前预热推广，前置跟踪归因。但直播间预告产品需要由直播间进行设置，可引导直播间先完成“直播预告”的相关设置，设置方式详见操作手册： 抖客如何使用直播预告？ 我有合作的比较好的直播间想推广，可以申请给这个直播间开一下被推广权限吗？ 直播间分销权限现已全量打开，即日起需要开通【被】抖客推广的商家或达人直播间，可在百应后台自主开通，操作手册：：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHv5iLsaFDE 如何和当前分销广场中的商家/达人定向建联？ 方案1：抖客可以在百应后台【分销广场】点击达人主页查看定向达人的联系方式。
方案2：联系运营同学 @张红 @石静宜 进行定向拉群沟通。我可以即做抖客业务，又做团长业务吗？ 可以，团长目前可在线自主申请，详见：
《如何玩转团长业务》怎么申请团长API？ 详情参考： 【撮合类型接口】抖店开放平台申请流程（对外） 我需要查看不同人、不同渠道推广商品的效果，可以怎么操作？ 使用“推广位”工具，通过不同的推广位转链给到其他合作渠道。详见操作手册：直播间分销推广位：《抖客直播间推广“推广位”如何设置？》 商品分销推广位：《抖客商品分销“推广位”如何设置？》 抖客怎么推广直播间-操作手册是什么？ https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHxNyiNpab5 抖客怎么推广商品-操作手册是什么？ https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHxNyiNpVib 商品分销中的活动页接口参数怎么获取？ 详情参考： 精选联盟商品分销新增活动页推广 抖客活动页怎么推广？ 操作手册：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHxNyiNpVib#jvL1epQc 我的百应后台为什么没有营销活动页推广？ 抖客分为直播间分销类抖客（需要用1个抖客号）和商品分销类抖客（需要用1个达人号来申请），两个权限都想拿就准备这两个类型的账号。两个账号所获得的抖客权限相互独立。
营销活动页推广属于“商品分销”的权限范畴，所以确认你的达人号是否开通的商品分销权限，且登入的百应后台是这个达人号的百应后台。推广抖客1分购、百亿补贴、秒杀频道这些活动页怎么百应后台佣金都是0？ 抖客推广营销活动数据需在开通了抖客商品分销权限的那个达人号的百应后台-精选联盟订单明细中，需导出订单查看”推广费率“而不是看”佣金率“。操作查看：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHX96AkuCY1S#nQ7yed2X 抖客怎么推广团长招商的商品？ 团长招商商品不仅可以通过达人挂橱窗带货，
也可以将团长招商商品链接找到抖客进行推广，都是计入团长服务费的哦~！操作手册：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHXcQybwzKBu抖客怎么设置“推广位”？ 商品分销推广位设置操作手册：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHx4UGZZfEd
直播间分销推广位设置操作手册：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHx4UGZZVVf我的抖客号设置的子账号为什么没有抖客菜单? 抖客当前尚不支持子账号菜单。 抖口令在苹果手机上不能唤起 抖口令有些抖客反馈IOS系统不能唤起，注意一下：口令中需要包含数字开头与:/ ，否则会被端上拦截，无法唤起。 抖客在百应后台转链商品报错提示“没有联盟推广” 输入的商品链接不正常，正确的商品取链方式请查看操作手册：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHxNyiNpVib进行操作。
正确的商品链接应该是“https://haohuo.jinritemai.com/”开头的链接。为什么提示我要补缴保证金？ 基础保证金为创作者开通商品分享功能时间所需缴纳的账号基础保证金；浮动保证金则由创作者上一个自然月在推广商品/服务时在线支付GMV情况设定本月应缴额；活动保证金指创作者申请参加平台活动时，依据相关规则标准所应满足的保证金应缴额。 详情查看：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/112561?from=shop_banner_app 抖客在百应上转链商品报错提示“橱窗仅管理/展示非自卖的带货商品，自卖商品在店铺展示，请到抖店管理。”
绑定了店铺的达人号，不可以站外推广自己店铺的商品，请更换抖客账号推广此商品。
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